Youp van t Hek had een akkefietje met telecombedrijf T-Mobile en twitterde daar lustig over. Aangezien de cabaretier meer dan 40 duizend volgers heeft, verspreidde zijn geweeklaag zich als een olievlek. Dat kostte T-Mobile een lieve duit aan imagoschade, rekenden ze uit bij Buzzcapture, een bedrijf dat daar onderzoek naar doet.

Over het belang van social networks voor bedrijven praten we in Lunch! met Alex van Leeuwen van Buzzcapture en natuurlijk met Youp van 't Hek.