De 35-jarige Sylvia Jacobsen uit Amsterdam is de moeder van Kimberly. Via de website reageerde ze op de reportage waarin haar dochter vanuit de gesloten inrichting De Koppeling over haar leven vertelde. ‘Na het beluisteren van de reportage was ik trots op haar. De manier waarop ze vertelde. Dat deed ze heel goed. Maar tegelijkertijd deed het me ook veel pijn. Vooral toen de directeur
van de instelling vertelde dat de kinderen die in De Koppeling zitten allemaal uit problematische milieus en verwaarloosde gezinnen komen. Dat voelt als heel harde kritiek. Er gaat geen dag voorbij dat ik me afvraag waar het met Kimberly nu precies mis is gegaan. Als peuter was ze al lastig. Als ze haar zin niet kreeg hield ze heel lang haar adem in totdat ze blauw aanliep en ik haar van de grond moest rapen. Als kind was ze altijd heel agressief.´